Fragen zu Rücksendungen

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Bei Bestellungen innerhalb von Deutschland liegt ein Rücksendelabel mit im Karton. Falls Du aus dem Ausland bestellt hast, dann sende bitte die Ware an uns.

Wer trägt die Kosten für Retouren?

Bei Bestellungen innerhalb von Deutschland tragen wir die Kosten. Bei Bestellungen aus dem Ausland können wir diesen Service nicht anbieten.

Wie lange kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wir bieten Euch ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen an. Bei uns im Onlineshop bieten wir Dir ausschließlich vegane Schuhe, die fair hergestellt werden. 

Kann ich getragene Schuhe  bei Anifree zurücksenden?

Bitte probiert die Schuhe erst immer zuhause an, bis Ihr Euch sicher seid, dass sie passen. Wir können keine getragenen Schuhe zurücknehmen.

Bekomme ich bei Rücksendungen automatisch das Geld erstattet?

Ja, wir erstatten Dir das Geld automatisch.